Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om GavleNet. Välj först vilket område som din fråga gäller.

Här kan du snabbt och enkelt skicka ett meddelande direkt till vår kundservice. 

Vid tekniska frågor och felanmälan kontakta vår support på telefon
0771 - 775 775. De har öppet alla dagar klockan 8 – 22.

Läs mer om dina rättigheter som konsument. Här har vi samlat blandad information som kan vara till hjälp.

Här hittar du öppettider för vår reception på Förrådsgatan 6 i Gävle och våra telefontider till kundservice.

Här kan du göra en flyttanmälan eller byta din fakturaadress.

Här hittar du information om hur du säger upp ditt bredband. 

 På "Mina sidor" kan du själv administrera ditt abonnemang och se vilka möjligheter du har.

Här hittar du våra avtalsvillkor, dokument och övrigt informationsmaterial.