Tilläggstjänst Fastighetsstyrning – BRF/fastighetsägare GavleNet Total

Ladda ner som PDF

Publicerad den 2019-05-06 10:06
Uppdaterad: 2019-06-12 13:50

Inledning

GavleNet Fastighetsstyrning är en tilläggstjänst anpassad för fastighetsägare/BRF som redan anslutit sin fastighet till GavleNet. Tjänsten är internetbaserad och avsedd för fastighetsdrift, t.ex styrning av ventilation, värme, lås, larm, tvättstugebokning eller porttelefon.

Tjänstebeskrivning

Bandbredd: Upp till 10 Mbit/s
Gränssnitt: 100/1000Base-TX, Ethernet. Gävle Energi tillhandahåller konverterare från fiber till koppar.
Grundtjänster: Namnserver – DNS. Mejlserver – SMTP.
IP-adresser: En dynamiskt tilldelad publik IP-adress.
Teknisk support: Alla dagar mellan 08-22.
Felanmälan: Alla dagar mellan 08-22.
Servicenivå 1: Ingen utlovad inställelsetid.

I grundtjänsten ingår Servicenivå 1. Övriga tillval eller önskemål enligt Huvudavtal. Kunden ansvarar för och bekostar fastighetsnät och de lokalutrymmen som behövs för tjänsten samt den elanslutning och elström som behövs för tjänsten. Kunden ser också till att tillstånd finnsför etablering i fastigheten. Tjänsten kan endast levereras i de fastigheter GavleNet sedan tidigare installerat aktiv utrustning, en s.k. switch, vilken har minst en ledig port. Vid uppsägning av huvudavtal för fastighetsnätets anslutning till GavleNet upphör denna tjänst.

Tilläggstjänster

• Komplettering av fastighetsnät.